FAQ

FAQ

La réponse à votre question se trouve peut-être ici !
À travers cette FAQ, je souhaite répondre à des questions que l’on me pose régulièrement.
Je partage aussi ma façon de travailler avec vous.


Freelance


  • Pourquoi faire appel à un freelance ?

    Mon statut de freelance me permet de gérer mon emploi du temps de manière flexible pour être la plus réactive et répondre au mieux à vos demandes. De plus, vous n’aurez pas d’intermédiaires, vous vous adressez à une seule personne, qui connaîtra votre projet. Vous éviterez toute perte d'informations. Mon but est de vous épauler et d'échanger pour construire votre projet dans de bonnes conditions. 

  • Quels sont les délais ?

    Les délais de création dépendent du projet, du nombre d’allers-retours et de votre temps de réponse. Je m'engage à respecter les délais convenus ensemble tout en vous fournissant un travail de qualité professionnelle.

  • Nous ne sommes pas de la même région, pouvons-nous travailler ensemble ?

    Il est tout à fait possible de travailler ensemble à distance. Nos échanges se feront sous formes d’appels téléphoniques/visio et mail. J'informe et je travaille de la même façon pour tous mes clients.

  • Où travaillez-vous ? Avec quel matériel ?

    Je travaille de chez moi, à Poitiers mais aussi parfois dans des lieux de coworking afin de rencontrer d'autres professionnels. Mais je propose également de me déplacer si besoin dans vos locaux.


    J'utilise la Suite Adobe Creative Cloud avec une tablette graphique, avec principalement Indesign, Illustrator, Photoshop et Adobe Xd. Pour l'illustration, il m'arrive d'utiliser la tablette mais aussi de réaliser des visuels manuellement et de scanner les illustrations pour les exploiter ensuite sur ordinateur.


Tarifs et paiement


  • Quels sont les tarifs ?

    Chaque projet est unique et réalisé sur-mesure, en fonction de votre budget, je n'ai pas de tarifs fixe car j'établis des devis en fonction du temps de travail estimé ainsi que du cahier des charges demandé.

  • Quels modes de paiement acceptez-vous ?

    Le paiement des prestations s’effectue par virement bancaire.


Projets


  • Quel est le processus, si nous travaillons ensemble ?

    Tout d'abord, après un premier contact par téléphone ou par mail, je procède à un questionnaire pour mieux connaître vos besoins et en apprendre plus sur votre projet (positionnement, services ou produits, valeurs, clients..) pour vous proposer un devis sur-mesure. 


    Si celui-ci vous convient, vous pourrez me renvoyer le devis signé et accompagné d'un acompte de 30%. 


    Le travail de la conception graphique peut alors commencer avec un dossier présentant les pistes de créations. Ce dossier est composé des recherches graphiques (planches d'ambiance, de couleurs, de typographies). Chaque piste est accompagnée d'explications, pour vous présenter concrètement le ton et la direction de la création. 


    Une fois une piste créative choisie, le développement de la création se poursuit avec un dossier de présentation, accompagné des déclinaisons et mise en situation pour vous donner une vision claire de votre projet. 


    Lorsque le projet est finalisé, je vous transmets un dossier des livrables avec les différents éléments dans les formats adaptés et convenu ensemble. C'est lors de la livraison finale que le paiement de la facture est établi. 

  • L'impression est-elle comprise ?

    L’impression n'est pas prise en charge, cependant je vous accompagne vers des prestataires qualifiés et je reste à vos côtés tout le long du processus d'impression jusqu'à la livraison pour s’assurer du rendu final. 

  • Est-il possible de vous confier un gros projet ?

    Mon expérience en tant que directrice artistique au sein d'un réseau de plus de 100 Ateliers me permet de gérer un projet nécessitant des compétences transversales. De plus, un graphiste directeur artistique freelance a autour de lui un réseau de partenaires aux compétences complémentaires aux siennes, ce qui me permet de créer une équipe dédiée sur-mesure à votre projet.

  • Avez-vous un réseau de partenaires ?

    Je travaille avec d'autres freelances, je peux donc vous aiguiller également vers d'autres prestataires complémentaires, et vous diriger en fonction de vos besoins.

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